El Presidente del
Consejo Directivo de Cruz Roja Mexicana, Delegación Celaya, Eugenio Clark
Solter, exhortó a la población a evitar las llamadas de broma para los
servicios de emergencia de manera permanente pero sobre todo hoy 28 de diciembre
“Día de los Santos Inocentes”, ya que ponen en riesgo las vidas de personas que
requieren una atención prehospitalaria de urgencia, “nosotros no jugamos con la
vida de las personas”, dijo.
Explicó que en relación
a esta fecha y considerando el año pasado, se llegaron a registrar de 8 a 10
llamadas falsas, en su mayoría realizadas por niños, pero también se detectan casos
en donde se tienen la participación de jóvenes y adultos.
Fue el Coordinador
de Socorros, TUM Martín Rosas López, quien explicó que en promedio, se llegan a
recibir hasta 30 llamadas al día, incrementándose esta cifra los fines de
semana, sin embargo, el año pasado fueron de 8 a 10 llamadas las que se
detectaron como falsas con motivo del “Día de los Santos Inocentes”.
Al respecto, explicó
que no solo se trata del hecho de la broma, sino también del desgaste que
sufren las unidades al salir a atender un presunto reporte, sino también el
hecho de poner en riesgo al personal de emergencia que acude con sus protocolos
de seguridad, pero también buscan llegar pronto al llamado de urgencia; sin olvidar
de que se está desviando un vehículo que puede ser utilizado por otra persona
que realmente su vida esté en riesgo.
Derivado de ello,
explicó que se tienen filtros para detectar llamadas falsas, así como para considerar
el equipo necesario para la atención de determinada emergencia, por lo que en
cada llamada se realiza un cuestionario por parte de la operadora de 9-1-1,
teniendo en algunos casos la participación de Seguridad Pública, para disuadir
llamadas falsas que presuntamente fueron hechas por niños.
Rosas López
consideró que las líneas de emergencia no deben ser objeto de bromas los 365
días del año, ya que desde que entra la llamada se tiene un tiempo de respuesta
establecido para la atención del mismo, sin embargo, al desviar una ambulancia,
el tiempo se incrementa para la atención de otro servicio, representando un desgaste
económico de 800 pesos por concepto de gasolina, mantenimiento, materiales,
entre otros, pero especialmente, se pone en riesgo la vida de una persona que en
verdad requiere una atención prehospitalaria con urgencia.
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