El
Director del Comité Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (CMAPA), Ramón
Jiménez Hernández, destacó el interés del organismo por brindar certeza
jurídica en temas relacionados con el servicio que se brinda, por lo que se implementó
una atención jurídica fija, en el Fraccionamiento la Estancia.
Manifestó
que desde el inicio de la administración y coincidiendo con la visión del
Presidente Municipal, Moisés Guerrero Lara, se vio la importancia de que los
usuarios de dicha zona, cuenten con una certeza jurídica en acciones que los
usuarios pueden implementar como es el caso de convenios de pago, fomento del control
de suministro para evitar el robo de agua, entre otros.
En
este sentido, el Director del CMAPA añadió que en un inicio se enviaba un día a
la semana a un abogado integrante de la Coordinación Jurídica; posteriormente
se incrementó a dos días semanalmente, sin embargo derivado de la buena
respuesta de la ciudadanía de la Estancia, se determinó que fuera toda la
semana en la que se brindara la atención jurídica.
Jiménez
Hernández, detalló que la Coordinación Jurídica, a cargo de la licenciada
Guadalupe Ávila, ha implementado una labor de cercanía y sensibilización ante
los usuarios, ya que es gracias a esos aspectos en los que se han podido
realizar convenios de pago e incluso, de acuerdo al reporte de actividades del representante
en la Estancia, se lleva un promedio de 10 atenciones diarias, en temas de
legalidad.
Reiteró
que el compromiso es brindar un servicio y una atención profesional, por lo que
derivado del crecimiento que se está teniendo en la Estancia, se determinó que
estuviera un abogado de manera fija, mismo que podrá orientarlos en trámites y
acuerdos con el organismo, destacando que actualmente se toman en cuenta las
medidas de prevención ante la contingencia por el COVID-19.
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